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Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher

 Widerrufsrecht für Verbraucher (§§ 312g, 355 BGB)

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden;

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden;

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.


Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

E-Mail: bonposcz@gmail.com

mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail unbedingt folgende Informationen an:

  • Bestellnummer,

  • Datum der Bestellung,

  • Ihren vollständigen Namen und

  • Ihre Anschrift.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über den Widerruf vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis der zurückgesandten Waren, ohne die ursprünglichen Lieferkosten.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist, sofern wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware abgesendet haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Ihnen entstehen durch die Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Gemäß § 357 Abs. 2 BGB werden bei einem Widerruf die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet, sofern der Widerruf nicht aufgrund eines Mangels erfolgt.

Umtausch von Waren

1.      Wenn Sie eine Ware gegen eine andere umtauschen möchten (z. B. andere Größe, Farbe), kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter bonposcz@gmail.com.

2.      Die umzutauschende Ware muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zusammen mit einer Kopie des Kaufbelegs zurückgesandt werden.

3.      Der Verkäufer versendet die neue Ware nach Erhalt der Rücksendung und Überprüfung ihres Zustands.

4. Der Käufer trägt die Kosten für den Versand der umzutauschenden Ware, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Reklamation mangelhafter Ware

1. Wenn die Ware beschädigt ist, nicht der Bestellung entspricht oder nicht der Bestellung entspricht, kann eine Reklamation gemäß § 377 HGB eingereicht werden.

2. Senden Sie die Reklamation per E-Mail an bonposcz@gmail.com mit einer Beschreibung des Mangels und Fotos oder per Post an die Adresse des Betreibers.

3. Die Reklamation wird innerhalb von 30 Tagen nach Eingang geprüft.


Garantiebedingungen und Betriebsregeln für die Küfereiprodukte von BonPos

Für alle Küfereiprodukte des BONPOS-Online-Shops gilt eine 24-monatige Garantie gemäß den folgenden Regeln.

Unsere Küfererzeugnisse werden aus hochwertigem Holz gefertigt und zeichnen sich durch Langlebigkeit, natürliche Dichtheit und hohe Funktionalität aus.

Damit Sie lange Freude an Ihren Produkten haben, beachten Sie bitte die folgenden Hinweise.


1. Eichenkübel und Eichenfässer

  • Vor der ersten Nutzung das Fass innen gründlich mit kaltem Wasser ausspülen.

  • Anschließend das Fass vollständig mit Wasser füllen und für 14 bis 21 Tage geschlossen stehen lassen.

  • Während dieser Zeit das Wasser alle 3 Tage erneuern.

  • In diesem Zeitraum quillt das Holz auf, wodurch sich Spalten schließen und das Fass vollständig dicht wird.

  • Nach der saisonalen Nutzung das Fass reinigen, erneut mit Wasser füllen und bis zur nächsten Saison so lagern.


2. Bierkrüge

  • Vor Gebrauch mit Wasser ausspülen.

  • Auf Dichtheit prüfen; bei Bedarf den Krug durch Einweichen abdichten.

  • Krüge sollten immer mit Flüssigkeit gelagert werden.

  1. Krug mit Wasser füllen.

  2. Nach 3–4 Tagen Wasser ablassen.

  3. Vorgang 2–3 Wochen lang wiederholen, bis das Wasser klar bleibt.

  4. Danach mit einer 5 %-igen Sodalösung ausspülen.

  5. Anschließend gründlich mit frischem Wasser nachspülen.

Pflege von gewachsten Bierkrügen

  • Bei längerer Nichtbenutzung können feine Risse entstehen – daher vor Gebrauch kurz einweichen.

  • Die Krüge sind innen mit Naturwachs versiegelt. Zur Auffrischung den Krug mit einem Haushalts- oder Industrie-Fön auf 50–70 °C erwärmen und mit einem trockenen Tuch abwischen.


3. Saunaprodukte (Eimer, Schöpfkellen, Aufgusskübel, Schwallduschen)

  • Vor dem ersten Gebrauch auf Dichtheit prüfen.

  • Bei Undichtigkeiten das Produkt 3–5 Tage einweichen. Dabei das Wasser 3–5 Mal täglich wechseln, bis keine dunkle Färbung mehr sichtbar ist.

  • Produkte ausschließlich mit Wasser lagern.


4. Lindenfässer für Honig

  • Die Fässer sind innen mit natürlichem Bienenwachs beschichtet und sofort einsatzbereit – ein Einweichen ist nicht erforderlich.

  • Verwenden Sie ausschließlich Holzlöffel, um die Wachsschicht nicht zu beschädigen.

Wichtiger Hinweis:
Lagern Sie alle Küfererzeugnisse nach dem ersten Gebrauch stets mit Wasser. Dies erhält die Dichtheit, schützt das Holz und verlängert die Lebensdauer erheblich.